De nombreux Français vont devoir dire adieux à leurs postes chez Teleperformance.
En effet, le géant mondial des centres d’appels Teleperformance a présenté un plan de départs volontaires de près d’un tiers de ses effectifs français, a confirmé mardi 19 novembre 2024 la direction, après une information du média La Lettre.
Un plan de départs volontaires « qui concernerait 598 postes » – soit près d’un tiers des 1872 salariés que compte l’entreprise en France – a ainsi été présenté par la direction aux partenaires sociaux lors d’un comité d’entreprise vendredi, a précisé la société.
Teleperformance a également indiqué que le plan de départs volontaires n’entraînerait aucune fermeture de site.
L’entreprise comptait fin 2023 492.000 employés, répartis dans près de 100 pays.
« Depuis plusieurs années, Teleperformance France fait face à des défis structurels significatifs qui nécessitent aujourd’hui une nouvelle organisation afin de restaurer sa compétitivité et assurer sa pérennité dans un environnement de plus en plus concurrentiel », a-t-elle indiqué à l’AFP.
Teleperformance, qui a réalisé sur les 9 premiers mois de l’année un chiffre d’affaires en hausse de 2,1%, a confirmé début novembre ses objectifs financiers annuels, avec une augmentation de ses revenus comprise entre 2 et 4%.
À la Bourse de Paris, le titre perdait 2,93% à 88,84 euros mardi vers 10H45, dans un marché en baisse de 1,49%.
En début d’année, sa valeur avait chuté en raison des inquiétudes liées à la concurrence de l’intelligence artificielle.
© avec l’AFP