Le Togo veut accélérer la transformation de son secteur touristique. À la faveur de la Journée mondiale du tourisme, célébrée le 27 septembre, le pays réaffirme son ambition de faire du tourisme un moteur de croissance économique, de création d’emplois et de développement local. Le numérique et l’intelligence artificielle sont désormais placés au cœur de cette nouvelle dynamique.
« Le numérique et l’intelligence artificielle pour repenser le tourisme ». C’est autour de ce thème que se déroule l’édition 2026 de la Journée mondiale du tourisme. Une thématique qui trouve un écho particulier au Togo, engagé depuis plusieurs années dans la redynamisation de son industrie touristique.
Les indicateurs enregistrés ces dernières années témoignent d’une progression de la fréquentation. En 2024, le Togo a franchi la barre des 500 000 arrivées touristiques, dépassant l’objectif fixé dans sa stratégie nationale de redynamisation du secteur.
Cette évolution s’accompagne d’un renforcement de l’offre d’hébergement. Le répertoire national des établissements touristiques agréés dénombre 685 établissements, parmi lesquels 213 hôtels, 66 auberges et 53 établissements d’hébergement assimilés.
De la fréquentation à la performance
Pour les autorités, l’enjeu est désormais d’aller au-delà de la simple augmentation du nombre de visiteurs. Il s’agit de faire du tourisme une activité davantage génératrice de valeur pour l’économie nationale et les populations.
Cela passe notamment par l’allongement de la durée des séjours, l’amélioration de l’accueil et des services, l’augmentation des dépenses touristiques et une meilleure redistribution des retombées économiques au niveau local.
Dans cette perspective, plusieurs segments sont appelés à être davantage développés. Il s’agit notamment du tourisme culturel, de l’écotourisme, du tourisme balnéaire, du tourisme de nature et du tourisme d’affaires.
Le patrimoine togolais offre à cet égard de nombreuses possibilités. Des plages du littoral aux paysages de Kpalimé et de l’Atakora, en passant par les mangroves, les réserves naturelles du Nord et le patrimoine mondial de Koutammakou, le pays dispose d’une diversité d’atouts susceptibles de soutenir une offre touristique plus riche.
Une destination qui se digitalise
Le numérique constitue l’un des principaux leviers de cette transformation.
La plateforme numérique de réservation d’hébergement mise en place pour accompagner les grands événements représente une première avancée. Elle permet notamment de mieux connaître les capacités d’accueil disponibles et de faciliter les réservations.
Cette dynamique devrait progressivement s’étendre à d’autres domaines : promotion numérique de la destination, production de contenus audiovisuels, réseaux sociaux, cartographie des sites touristiques, réservation en ligne, analyse des données et utilisation de solutions basées sur l’intelligence artificielle.
L’objectif est de rendre la destination Togo plus visible, plus accessible et mieux adaptée aux attentes des visiteurs.
Dans un environnement touristique de plus en plus concurrentiel, la présence numérique devient en effet un outil essentiel pour attirer de nouveaux marchés, informer les voyageurs et personnaliser leur expérience.
Faire des événements culturels des produits touristiques
La stratégie nationale mise également sur les événements culturels et les patrimoines locaux pour diversifier l’offre.
Les circuits touristiques pilotes développés autour des Évala 2026 illustrent cette volonté de transformer certains grands rendez-vous culturels en produits touristiques structurés, tout en préservant leur authenticité et leur valeur culturelle.
Cette approche permet de mieux articuler tourisme, culture et développement local, en donnant aux communautés l’opportunité de participer davantage à la création de valeur autour de leurs patrimoines.
Cap sur 2030
Pour 2027, l’objectif affiché est de consolider et de dépasser durablement le seuil des 500 000 touristes annuels et d’accroître la contribution du secteur à l’économie nationale.
À l’horizon 2030, l’ambition est plus large : renforcer la fréquentation internationale, stimuler le tourisme intérieur, attirer davantage d’investissements privés, développer les capacités d’hébergement et positionner le Togo comme une destination touristique compétitive et durable en Afrique de l’Ouest.
Cinq priorités structurent cette ambition : diversifier l’offre, renforcer les infrastructures, promouvoir la destination, exploiter le numérique et les données, et développer les compétences professionnelles.
Le renforcement du dispositif statistique figure également parmi les chantiers importants. La mise en place du Compte satellite du tourisme doit permettre de mieux mesurer la contribution du secteur à l’économie, les emplois créés, les investissements mobilisés et les revenus générés.
Transformer le potentiel en valeur
Le Togo dispose de nombreux atouts pour développer son industrie touristique : patrimoine historique et culturel, diversité des paysages, façade maritime, ressources naturelles, artisanat, gastronomie et hospitalité de ses populations.
L’enjeu est désormais de transformer ces potentialités en produits touristiques compétitifs et durables, capables de générer davantage d’emplois, d’investissements et de revenus pour les populations.
À travers la digitalisation, l’innovation et l’intelligence artificielle, le Togo entend ainsi franchir une nouvelle étape dans la structuration de son secteur touristique.
La Journée mondiale du tourisme 2026 apparaît dès lors comme un rendez-vous pour rappeler que le tourisme n’est plus seulement une question de découverte et de loisirs : il constitue également un levier d’innovation, d’économie et de développement durable.